Für Eigentümer

Vermarktungsservice mit Erfahrung

Wir bieten Ihnen unsere Dienstleistung wie folgt an:

Vermarktungs- und Beratungsservice  - Gerken Cuxhaven

• Kostenlose Beratung & TOP-Vermarktung Ihrer Ferienimmobilie
• Vermarktung Ihrer Immobilie auf unserer Webseite
• Abschluss und Abwicklung der Mietverträge
• Stornierungsschutzangebote für unsere Gäste
• Übernahme der Zahlungsabwicklung
• Gemeinschaftliches Marketing
• Schlüsselübergabe
• Ansprechpartner für Ihre Gäste während des Aufenthaltes, Digital und Persönlich
• Abwicklung und Abführung des Gästebeitrages und Meldung der Übernachtungssteuer
• Ausstattung der Wohnung mit der Grundausstattung
• Bereitstellung der Wäsche
• Durchführung von Zwischen- und Endreinigung
• Gemeinschaftliches und Individuelles Marketing
• Angebot eines Hausmeisterservices
• Beaufsichtigung von Fachfirmen wie Elektro, Sanitär, Maler
• Individuelle Optimierung der Buchungsmöglichkeiten
• Vermarktung über andere Portale inklusive
• SEO Marketing

Für uns beginnt der Urlaub bereits mit der Anfrage des Gast. Nach Erhalt der Buchungsbestätigung versorgen wir unsere Gäste bis zu ihrer Anreise mit den wichtigsten Informationen über ihre Anreise und das gebuchte Objekt.

Vor Ort sind wir persönlich für Ihre Gäste da und bieten zugleich eine flexible Anreisemöglichkeit durch unseren elektronischen Schlüsselsafe. An 7 Tagen in der Woche stehen wir im Einsatz, um sicherzustellen, dass Ihr Gast einen angenehmen Aufenthalt hat.

Damit sich unsere Gäste leicht orientieren können, erhalten sie bei der Ankunft einen Lageplan mit einer Wegbeschreibung zum Ferienquartier. Alle Ferienquartiere werden mit einer Anfangsausstattung an Bettwäsche sowie verschiedenen Utensilien wie Spülmittel, Spülbürste, Geschirrtabs usw. versehen.

Kleine Willkommenspräsente für unsere jungen Gäste warten in unserem Empfangsbüro. Nach der Abreise garantieren wir eine weitere Kontaktpflege durch einen Zufriedenheitscheck, um sicherzustellen, dass Ihr Gast rundum zufrieden war.

Unsere Vermietungsmethoden - Wie machen wir auf uns aufmerksam?

Präsentation auf einer modern gestalteten und innovativen Internetplattform:

- Umfassende Informationen, Grundrisse und Bilder zu jedem Appartement
- Durchdachte Suchfunktion für eine einfache Suche und Buchung
- Attraktive Angebote für Direktbuchungen, wie Last-Minute-Angebote und gerne nach Absprache auch individuell ausgearbeitete Sonderangebote speziell für Ihr Ferienquartier

Einfache Onlinebuchung auf unserer Homepage sowie auf verschiedenen anderen Internetportalen, wie z.B. HRS Group, FeWo Direkt, Booking und viele mehr die über unseren Channel Manager erreicht werden.

Selbstverständlich stehen wir unseren Gästen auch telefonisch persönlich zur Verfügung, um die Anfragen unserer Gäste entgegenzunehmen und Buchungswünsche zu bearbeiten.

Service für Sie und unsere Gäste

Unsere Gäste werden von unserem erfahrenen Team betreut, darunter langjährige Mitarbeiter im Empfang, unsere Hausdame, geschulte Reinigungskräfte und zuverlässige Reinigungsteams, die uns seit vielen Jahren begleiten. Ergänzt wird das Team durch unseren Hausmeister sowie weitere Arbeitnehmer und zuletzt unsere Partner aus dem Elektro-, Sanitär- und Heizungsbereich. Wenn es um die Gestaltung oder die Einrichtung Ihrer Ferienwohnung geht bieten wir einen individuellen Service an. Hierzu beraten wir Sie gerne.

Im geschützten Eigentümerbereich finden Sie umfassende Informationen. Wir bieten eine transparente und aktuelle Abrechnung der Mieteinnahmen für unsere Eigentümer. Den aktuellen Status der Buchungen können Sie jederzeit online in einem eigenen, geschützten Bereich abrufen.

Die Übermittlung und Abrechnung der Gästebeiträge sowie die Meldung zur Übernachtungssteuer übernehmen wir für Sie.

Ein großzügig bemessenes Jahresbudget ermöglicht uns gezielte Anzeigen auf relevanten Internet- und Buchungsportalen sowie weitere Marketingaktionen, darunter Google AdWords, SEO-Marketing und strategische Maßnahmen in Zusammenarbeit mit unseren Fachpartnern.

Unsere gezielte Online-Werbung sichert herausragende Positionierungen in verschiedenen Online-Verzeichnissen und Suchmaschinen, während unser unverwechselbares Robben-Logo für Wiedererkennung sorgt. Gerken-Flyer, Schaukästen, unser Internetauftritt, Hausschilder und vieles mehr tragen zu einem konsistenten Markenauftritt bei.

Auch unsere Servicefahrzeuge, viele mit E-Antrieb, dienen als mobile Werbefläche. Professionelle Fotos Ihrer Ferienwohnung werden nach höchsten Standards erstellt. Selbst bei kleinen Veränderungen in der Wohnung aktualisieren wir umgehend die Bilder, um unsere Gäste stets bestmöglich über jedes Detail zu informieren.

Vor der Online-Stellung und regelmäßig zwischendurch führen wir einen Online-Qualitäts-Check durch, um stets auf dem neuesten Stand zu bleiben. Darüber hinaus ermöglichen wir individuelle Werbemaßnahmen nach Ihren Wünschen.

Sprechen Sie uns an – wir unterstützen Sie von Anfang an.